最近无论淘宝、苏宁、京东都在新年说出自己对未来的新目标，下面我们看看京东提出的无界零售是什么。
京东的“第四次零售革命”
京东对于零售的理解，在刘强东于今年7月份在《财经》杂志上发表的署名文章是一篇非常重要的文献。刘强东在这篇文章中不但提出了第四次零售革命的概念，同时亦提出了一个新的概念，及“无界零售”。
在某种程度上而言，刘强东是马云的反面，在他看来，零售无所谓新与旧，零售的本质一直未变，即成本、效率及体验，那么改变的又是什么?在刘强东看来，改变的是实现成本、效率及体验的方式，或者说改变的是零售的基础设施。事实上，零售的历史就是一部围绕成本、效率及体验的变革史。
在刘强东看来，第四次零售革命是有条件的，即建立在互联网的基础之上，互联网的普及沉淀了大量数据，结合近几年计算能力及智能算法的突破，为第四次零售革命提供了先决条件，也因此，第四次零售革命与前几次有很大的不同，它更具备颠覆性，因为前几次的零售革命更多是围绕“成本、效率及体验”进行渐进式创新，而第四次零售革命则需要重新定义成本、效率及体验。
零售真正改变的是其背后的基础设施，刘强东还提出了一个非常重要的概念，即“无界”，什么是无界?就是1到∞，也就是说未来的零售中，大家购买的方式将趋向于无穷，无穷的场景，无穷的入口，随时随地都可购买。
需要注意的是，在刘强东所定义的“无界零售”里，不仅仅是指上述所言的无穷入口的便捷性，还包括对消费者需求的理解(比你懂你)、连接(随处随想)和实现(所见即得)，最终消费者可以随时、随处地满足随心的需求。
其实早在去年初，也就是京东在公布未来12年战略时，刘强东就指出，“在未来的十二年，京东只有三样东西：技术!技术!技术!”
由此可见，无论是马云的新零售，还是张近东所言的智慧零售，抑或是刘强东强调的第四次零售革命，其实在本质上并无明显差异，三家就同一件事情给了三个说法，更多是在争夺话语权罢了!
